​

• عندما تواصلت مع آخر زبون وقال لك ان تكلفة خدماتك او منتجاتك عالية، هل دخلت في حالة دفاعية حول ما تقدمه من منتج او خدمة ام قمت باقناع العميل بطريقة سلسلة دون أن تدافع عن المنتج اطلاقاً؟

• ماذا حدث عندما قال العميل سأفكر في الموضوع, هل تستطيع ان تجعله يستمر في النقاش ولا يخرج الا وهو قد اتخذ قراراً بدون الحاجة للوقت للتفكير في الأمر كما يزعم؟

• عندما تدخل في نقاش مع عميل او زبون هل تشعر انك ضعيف جدا في النقاش وأنك غير مسيطر؟

اذا لم تشعر انك فعلا تسيطر على ما تم طرحه في الأسئلة السابقة فأنت ما دون الخمسة من عشرة وهذا يعني أنك تحتاج بشدة الى هذا البرنامج التدريبي الخاص.

​